ご利用ガイド

目次

    1. ご注文方法について
    2. お支払い方法について
    3. 配送方法について
    4. 返品、交換について
    5. キャンセルについて
    6. お問い合わせ

1.ご注文方法について

step1 商品を選択

上の「デザイン」「ショッピング」から商品を選択していただきます(どちらからでも商品ページに行くことができます)。かざすとドロップダウンリストが表示され、クリックすると商品一覧ページに飛ぶことができます。

step2 カートに入れる

商品ページに入りましたら写真の右下にある「カートに入れる」をクリックします。

step3 お客様情報の登録

次に進んでいただくとお客様情報の登録がございます。登録しないでご購入されたい方は下の方へ行って「会員登録しないで次へ」をクリックします。

step4 発送・支払方法の選択

発送方法と支払方法を選択していただきます。ラッピングの指定がございましたら備考欄にお願いします。

step5 内容確認

内容をご確認の上、すべて正しければ一番下の「上記内容で注文する」をクリックをお願いします。これでご注文はすべて完了です。お品物が届くまで今しばらくお待ちくださいませ。


2.お支払方法

クレジットカード決済(paypal)、銀行振込、代金引換払いをご利用いただけます。


3.配送方法

 

ヤマト運輸(送料無料)

お届け日指定なし
→ご注文より2~3営業日で出荷
お届け日指定あり
→ご指定いただいた日にお届け

※予約注文の場合、出荷までに1ヶ月~2ヶ月ほどお時間を頂戴いたします。
ご了承ください。


4.返品・交換について

■お買い求めいただいた商品に、万一、汚損・破損等があった場合や、ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、交換もしくは返品にて対応させていただきます。

■お客様のご都合による商品の返品・交換は原則お受けできません。
イメージ違いやサイズ違い等お客様のご都合による返品・交換は、新品未着用のものに限らせて頂きます。

■ 次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた製品
・お客様が汚損または、破損された製品
・商品特性により返品ができない製品もございますので、予めご了承ください。

※返品または交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。


5.キャンセルについて

ご注文後、商品発送までにご連絡をいただいた場合は、キャンセルをお受けいたします。
商品発送後のキャンセルはお受け出来かねますので予めご了承ください。
また、銀行振込にてご入金後のキャンセルにつきましては振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。


6.お問い合わせ

株式会社小高ワーカーズベース
〒979-2124
福島県南相馬市小高区本町1-87
小高パイオニアヴィレッジ

■電話番号
0244-26-4525

■お問い合わせメールアドレス
iriser@owb.jp

■ストア営業日/時間
月曜~金曜 10〜18時(土日祝定休)